Politique de Confidentialité

Responsable du Traitement des Données :

Nom de l'entreprise : Montse Navarro
NIF : 44751632A
Adresse : Calle Joaquín María López 14, 03400 Villena (Alicante)
Email : realdogscompany@gmail.com

Objectif de notre site web :
Vente d'articles de mode pour chiens

Objectif du Traitement des Données :

Chez RealDogs, nous recueillons et utilisons vos données personnelles dans les buts suivants :

• Traitement des Commandes : Nous utilisons vos données personnelles pour traiter et compléter vos commandes, y compris la gestion des paiements, l'expédition et la livraison des produits.

• Service Client : Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir une assistance et un support client, répondre à vos demandes, résoudre des problèmes et vous fournir des informations liées à votre commande.

• Communications Marketing : Si vous avez donné votre consentement préalable, nous utiliserons votre adresse email pour vous envoyer des informations sur des promotions, des nouveautés et des offres spéciales concernant nos produits et services. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.

• Amélioration des Services : Nous utilisons des données agrégées et anonymisées pour effectuer des analyses et améliorer nos services, notre site web, nos produits et l'expérience utilisateur.

Destinataires des Données Personnelles :

Nous ne partagerons pas vos données personnelles avec des tiers non affiliés, sauf si cela est nécessaire pour accomplir les objectifs décrits ci-dessus ou lorsque la loi l'exige. Si nécessaire, les destinataires potentiels de vos données personnelles peuvent inclure :

• Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs de services externes qui nous aident dans la gestion des paiements, l'expédition des produits, le marketing numérique ou d'autres fonctions commerciales liées à l'exploitation de notre ecommerce.

Transfert International de Données :

Dans certains cas, nous pouvons transférer vos données personnelles à des destinataires situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), dans des pays qui peuvent ne pas disposer de lois de protection des données équivalentes à celles de votre juridiction. Dans ces cas, nous veillerons à ce que des mesures de protection appropriées soient mises en place et que les exigences légales applicables soient respectées avant de procéder à tout transfert international de données.

Durée de Conservation des Données :

Nous conserverons vos données personnelles pendant la durée nécessaire pour accomplir les objectifs décrits ci-dessus et conformément aux exigences légales applicables. En général, vos données personnelles seront conservées pendant le temps nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales, ainsi que pour résoudre tout litige ou réclamation.

Droits ARSULIPO (Accès, Rectification, Suppression, Limitation, Portabilité et Opposition) :

Vous avez le droit d'exercer vos droits ARSULIPO (Accès, Rectification, Suppression, Limitation, Portabilité et Opposition) concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant une demande par écrit via les coordonnées fournies ci-dessus. Nous traiterons votre demande conformément aux exigences légales et vous fournirons une réponse dans le délai prescrit par la législation applicable.

Traitements Automatisés des Données (Élaboration de Profils) :

Nous ne procéderons pas à des traitements automatisés des données, y compris à l'élaboration de profils, qui produiraient des effets juridiques ou qui affecteraient significativement de manière similaire.

Nous vous recommandons de consulter périodiquement notre politique de confidentialité, car nous pouvons la mettre à jour pour refléter des changements dans nos pratiques de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, n'hésitez pas à nous contacter via les coordonnées fournies ci-dessus.

Merci de faire confiance à RealDogs. Nous attachons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles de manière sécurisée et responsable.