Politica de Privacidade

Responsável pelo tratamento de dados:

Nome da empresa: Montse Navarro
NIF: 44751632A
Endereço: Calle Joaquín María López 14, 03400 Villena (Alicante)
Correio eletrónico: realdogscompany@gmail.com

Objetivo do nosso sítio web:
Venda de artigos de moda para cães.

Objetivo do tratamento de dados:

Na RealDogs, recolhemos e utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

1. Processamento de encomendas: Utilizamos os seus dados pessoais para processar e satisfazer as suas encomendas, incluindo o processamento de pagamentos, envio e entrega de produtos.

2. Serviço ao cliente: Utilizamos os seus dados pessoais para lhe prestar apoio e assistência ao cliente, responder às suas questões, resolver problemas e fornecer-lhe informações relacionadas com a sua encomenda.

3. Comunicações de marketing: Se o utilizador tiver dado o seu consentimento prévio, utilizaremos o seu endereço de correio eletrónico para lhe enviar informações sobre promoções, notícias e ofertas especiais relacionadas com os nossos produtos e serviços. O utilizador pode cancelar a subscrição destas comunicações em qualquer altura.

4. Melhoria do serviço: Utilizamos dados agregados e anónimos para efetuar análises e melhorar os nossos serviços, website, produtos e experiência do utilizador.

Destinatários de dados pessoais:

Não partilharemos os seus dados pessoais com terceiros não afiliados, a menos que seja necessário para cumprir os objectivos descritos acima ou quando exigido por lei. Se necessário, os possíveis destinatários dos seus dados pessoais podem incluir:

Prestadores de serviços: Podemos partilhar as suas informações com prestadores de serviços terceiros que nos ajudam no processamento de pagamentos, envio de produtos, marketing digital ou outras funções comerciais relacionadas com o funcionamento do nosso comércio eletrónico.
Transferências internacionais de dados:

Em alguns casos, podemos transferir os seus dados pessoais para destinatários localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE), em países que podem não ter leis de proteção de dados equivalentes às da sua jurisdição. Nesses casos, asseguraremos que as salvaguardas adequadas estão em vigor e que os requisitos legais aplicáveis são cumpridos antes de qualquer transferência internacional de dados.

Período de retenção de dados:

Conservaremos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir os objectivos descritos acima e de acordo com os requisitos legais aplicáveis. De um modo geral, os seus dados pessoais serão conservados durante o tempo necessário para o cumprimento das nossas obrigações contratuais e legais, bem como para a resolução de eventuais litígios ou reclamações.

Direitos ARSULIPO (Acesso, Retificação, Apagamento, Limitação, Portabilidade e Oposição):

O utilizador tem o direito de exercer os seus direitos ARSULIPO (Acesso, Retificação, Apagamento, Limitação, Portabilidade e Oposição) em relação aos seus dados pessoais. Pode exercer estes direitos enviando um pedido por escrito através dos dados de contacto acima indicados. Processaremos o seu pedido de acordo com os requisitos legais e dar-lhe-emos uma resposta dentro do prazo estabelecido pela lei aplicável.

Processamento automatizado de dados (definição de perfis):

Não nos envolveremos no processamento automatizado de dados, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos legais ou que o afecte significativamente de forma semelhante.

Recomendamos que reveja periodicamente a nossa política de privacidade, uma vez que poderemos actualizá-la para refletir alterações nas nossas práticas de privacidade. Se tiver quaisquer questões ou preocupações sobre a nossa política de privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, não hesite em contactar-nos utilizando os dados de contacto fornecidos acima.

Obrigado pela sua confiança na RealDogs. Valorizamos a sua privacidade e estamos empenhados em proteger as suas informações pessoais de uma forma segura e responsável.